Télévision TCL ne s’allume pas (problème et solution)

Votre télévision TCL ne s’allume pas et c’est très embêtant…

Mais je vous rassure, si vous avez ce problème d’allumage, à moins que votre télé chinoise soit vraiment en panne, vous trouverez probablement la solution pour résoudre ce problème dans cet article. Vous n’êtes pas le premier et de nombreuses personnes sur Internet ont un téléviseur TCL qui ne s’allume plus.

Après de nombreux essais, j’ai trouvé une solution qui a fonctionné. Essayez celle-ci avant les autres.

Télévision TCL ne s’allume pas (Solution 1)

Si votre téléviseur TCL ne s’allume pas, il a probablement besoin d’être réinitialisé. Pour le faire, débranchez le téléviseur de la prise murale et attendez 1 minute (pour évacuer le courant électrique restant). Puis rebranchez le téléviseur TCL et il devrait se rallumer.

Dans la plupart des cas, cette étape résoudra votre problème de téléviseur TCL.

Si votre téléviseur TCL ne s’allume toujours pas après sa réinitialisation ou si un voyant rouge clignote ou d’une autre couleur, essayez les étapes suivantes (dans l’ordre) pour trouver le soucis.

Téléviseur TCL qui ne s’allume pas (solutions alternatives)

– Vérifiez que le téléviseur TCL est sous tension

Avant d’appeler un dépanneur, essayez ces premières étapes simples.

Si le voyant de veille est allumé dans le coin du téléviseur, il y a du courant dans la télé et vous pouvez passer à l’étape suivante.

Si vous ne voyez pas de voyant rouge allumé, assurez-vous que la prise soit connectée à la prise. Vous pouvez par exemple brancher votre chargeur de téléphone dans la prise murale du téléviseur. Vous verrez immédiatement si la prise a un problème.

Si vous ne voyez pas de voyant allumé et que le téléviseur ne s’allume pas, le problème peut être plus grave. Vous trouverez des solutions plus loin dans cet article.

Si le voyant rouge est allumé, bleu ou vert mais que l’écran reste noir, suivez l’étape suivante avant d’aller plus loin.

– Débranchez la prise murale du téléviseur TCL

Débrancher puis rebrancher votre téléviseur TCL de la prise murale est une solution simple qui fonctionne souvent !

La clé du succès est d’attendre 1 à 2 minutes, pas seulement quelques secondes. Soyez patient, les condensateurs ont besoin d’un peu de temps pour se décharger complètement.

Si vous êtes pressé, vous pouvez appuyer et maintenir enfoncé le bouton ON du téléviseur pendant au moins 10 secondes (pas le bouton de la télécommande !), cela accélérera le déchargement du circuit.

Rebranchez le téléviseur après 1 ou 2 minutes et vous devriez pouvoir rallumer le téléviseur TCL.

Bien que cette solution résolve dans la plupart des cas un téléviseur TCL qui ne s’allume pas, dans certains cas, le problème est autre chose. Si vous ne parvenez toujours pas à rallumer votre téléviseur TCL, essayez les autres solutions ci-dessous qui ont fonctionné pour d’autres personnes.

– Retirez les piles de la télécommande TCL

Si débrancher et rebrancher votre téléviseur n’a pas résolu le problème et que la source de sortie est correctement réglée, essayez de retirer et remettre les piles dans la télécommande. Retirez toutes les piles de la télécommande, pas une seule pile.

Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Ne lâchez pas trop tôt, restez appuyé au moins 10 secondes !

Puis remmettre les piles et allumer le téléviseur. Il devrait se rallumer.

– Changer les piles de télécommande

Évident encore une fois, mais saviez-vous que des piles faibles peuvent allumer la LED du téléviseur à distance et ne pas pouvoir allumer le téléviseur ?

Ça m’est arrivé une fois, je me suis fait avoir… Bien que les piles semblent bonnes, elles n’ont pas toujours assez de puissance pour envoyer le signal à une télévision TCL. Parce qu’allumer une LED ne permet pas nécessairement d’envoyer un signal au téléviseur.

– Vérifiez la connexion du câble d’alimentation sur le téléviseur TCL

Une autre solution assez simple à votre problème de téléviseur TCL consiste à débrancher puis rebrancher le câble d’alimentation du téléviseur.

Vérifiez que le câble est bien inséré dans les encoches à l’arrière du téléviseur, il peut parfois se desserrer avec le temps.

L’astuce ici est d’allumer ensuite le téléviseur en appuyant sur le bouton ON du téléviseur et non sur le bouton ON de la télécommande.

– Essayez une autre prise

Il est peu probable que cela change quoi que ce soit, mais vous pouvez toujours essayer de brancher le téléviseur dans une autre pièce de la maison ou dans une autre maison .

Si votre maison a des problèmes électriques et que vous l’ignorez (ou peut-être que vous le savez), cela peut faire une différence, mais il est peu probable que d’autres appareils puissent s’allumer sur cette prise.

– TCL TV allumé mais l’écran est noir

Si la LED est allumée en bleu ou en vert, votre téléviseur est donc allumée. Un écran noir peut signifier plusieurs choses. Soit c’est un écran noir de la mort, soit c’est des réglages mal faits.

Votre téléviseur est peut-être allumé mais sur une mauvaise entrée.

Vérifiez la source. Un enfant ou vous avez peut-être accidentellement appuyé sur le bouton « source » et modifié la source d’entrée. Le téléviseur pourrait alors afficher un écran noir ou un texte « pas de signal » à l’écran.

Comment trouver la bonne source d’entrée :

La solution est d’appuyer sur le bouton « source » de la télécommande pour faire défiler les sources (TV, Ext, HDMI1, HDMI2…) correspondant à vos connexions et appareils connectés au téléviseur. Appuyez sur ce bouton jusqu’à ce que vous voyiez à nouveau une chaîne de télévision à l’écran.

Sans télécommande, utilisez le bouton MENU du téléviseur lui-même, puis naviguez jusqu’à SOURCE avec les boutons de volume. Sélectionnez la bonne sortie (exemple HDMI 1 si votre box est connecté à ce port à l’arrière du téléviseur)

Si rien ne s’affiche à l’écran en appuyant sur le bouton source, essayez la solution suivante.

– Allumer TV TCL sans télécommande

Dans le cas ou vous ne pouvez pas allumer le téléviseur avec la télécommande, essayez de l’allumer à l’aide du bouton MARCHE/ARRÊT situé sur le côté, en bas à l’avant ou en bas du téléviseur.

Si les boutons de télé fonctionnent, le problème est la télécommande. Il faut la remplacer.

Quand un téléviseur TCL rencontre régulièrement des problèmes d’allumage, il peut être utile de réinitialiser les paramètres d’usine.

– Réinitialisation d’usine télé TCL

Parfois, lorsqu’un téléviseur TCL a régulièrement du mal à s’allumer, essayez (si possible) d’effectuer une réinitialisation d’usine. Cela nécessite de pouvoir allumer la télé donc pas forcément votre cas à ce stade :

Réinitialisation d’usine TCL TV avec télécommande :

• Appuyez sur le bouton « home » (l’icône ressemble à une maison)
• Aller aux paramètres »
• Allez dans « système »
• Allez dans « Paramètres système avancés »
• Puis « réinitialisation d’usine » et « tout réinitialiser en usine »

Voici comment réinitialiser les paramètres d’usine d’un téléviseur TCL :

Si malgré tout, le problème persiste, essayez ce qui suit.

– Désactiver CEC dans les paramètres

CEC (Consumer Electronics Control) est une fonction HDMI qui permet de contrôler d’autres appareils connectés via HDMI avec une seule télécommande et de basculer automatiquement vers HDMI lorsqu’un appareil connecté s’allume.

Cette fonctionnalité peut parfois empêcher un téléviseur TCL de s’allumer, il peut donc être utile de désactiver cette fonctionnalité et de voir si cela résout le problème de mise sous tension.

• À distance :
  • Appuyez sur le bouton  » Paramètres  » de la télécommande (icône d’engrenage)
  • Sélectionnez « Système » puis « T-Link »
  • Éteignez- le

• Depuis le téléviseur (sans télécommande) :
  • Appuyez sur le bouton « Menu » et allez dans « Paramètres » (icône d’engrenage)
  • Sélectionnez « Système » puis « T-Link »
  • Éteignez- le

– Remplacer l’alimentation (carte électronique)

Si rien n’a fonctionné jusqu’à présent mais que vous souhaitez vraiment conserver votre téléviseur TCL, vous pouvez retirer l’alimentation électrique du téléviseur et l’envoyer en réparation.

Cependant, cette approche est inutile si votre téléviseur a le bouton de veille activé. Cela signifie que l’alimentation fonctionne, alors essayez autre chose.

Si ce n’est pas le cas, la carte d’alimentation est peut-être défectueuse.

Une alimentation électrique de TCL TV coûte environ 70 euros. Vous pouvez essayer de la changer vous-même si vous vous sentez à l’aise.

Voici comment retirer la carte d’alimentation d’un téléviseur TCL :

– Remplacer un condensateur cassé

Si votre TCL est hors garantie et que vous voulez la réparer, vous pouvez essayer d’identifier quel condensateur est grillé sur la carte mère.

Cette étape n’est pas si simple et nécessite des outils et une bonne vue (un fer à souder, de l’étain pour les pièces électroniques) et des condensateurs de remplacement de même puissance. Vous aurez besoin de 5 à 10 jours pour le faire, c’est surtout le temps de livraison en fait.

Il faut :

• Posez le téléviseur face vers le bas sur une couverture (sur une table)
• Dévissez toutes les vis du capot arrière du téléviseur
• Débranchez les ports (câbles connectés)
• Recherchez un condensateur dont la tête est bombée, ébréchée ou brûlée. Vous pouvez trouver plusieurs condensateurs avec ce problème.
• Dessoudzr ces condensateurs grillés
• identifiez et achetez ou commandez le même condensateur en ligne
• soudez les nouveaux condensateurs
• fermez le téléviseur et testez-le

Pour ces étapes, il sera nécessaire d’évacuer l’électricité statique de vos mains, pour ne pas endommager le circuit électronique.

– Appelez l’assistance TCL TV

Si votre téléviseur est sous garantie, j’espère que vous avez contacté leur support avant d’ouvrir votre téléviseur.

C’est l’une des dernières solutions recommandées car elles ne feront pas grand-chose si votre téléviseur n’est plus sous garantie.

Selon votre pays d’origine, vous pouvez les contacter à :

• Canada & États-Unis: https://support.tcl.com/contact-us
• France & Belgique, Luxembourg, Suisse : https://www.tcl.com/fr/fr/support

– Emmenez le téléviseur en réparation

Si vous réparez absolument votre téléviseur TCL (car à ce stade, on peut vraiment penser qu’il a un vrai problème), vous pouvez l’emmener chez un réparateur local qui vous fera un diagnostique réparation (gratuit ou payant) puis un devis de réparation.

– Acheter un nouveau téléviseur

Si rien n’a fonctionné et que vous n’arrivez pas à allumer votre téléviseur TCL avec toutes ces solutions, c’est qu’il est temps de vous en débarrasser et d’en acheter un nouveau. Dans ce cas, je recommande une smart TV Bluetooth avec une haute résolution 4K.

Voici le meilleur rapport qualité prix du moment :

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CARACTÉRISTIQUES

Tailles : de 32 à 85 pouces
Résolution : 4K
Ecran : QLED
Autres : smart TV Wifi, Bluetooth, HDR, 3 HDMI, 2 USB

Pour résumer

Les téléviseurs TCL ont parfois des difficultés à s’allumer et il y a plusieurs raisons à cela. Si votre téléviseur TCL ne s’allume pas, essayez ces solutions dans cet ordre :

• Vérifiez que le téléviseur TCL est allumé
• Débranchez la prise murale TCL TV
• Retirez les piles de la télécommande TCL TV
• Changer les piles de la télécommande du téléviseur TCL
• Allumer la télé sans télécommande
• Réinitialisation d’usine TCL TV
• Désactiver CEC dans les paramètres
• Vérifiez la connexion du câble d’alimentation sur le téléviseur TCL
• Essayez une autre prise
• Remplacer l’alimentation
• Remplacer un condensateur cassé
• Appeler le SAV TCL
• Emmenez le téléviseur en réparation
• Ou acheter un nouveau téléviseur

Au final, si malgré toutes ses solutions aucune ne permettent d’allumer la télé, vous avez été patient et courageux franchement! Il est temps d’acheter un nouveau téléviseur! TCL, Samsung, LG et de nombreuses autres marques de smart TV sont fiables, plus fines que les anciens modèles et à des prix vraiment abordables.