17 Raisons pour Lesquelles l’iPhone est NUL (10 ans d’expérience)

Le smartphone parfait n’existe pas. Chaque téléphone fait des compromis, il y a toujours des concessions à faire.

Je suis moi-même un client fidèle d’Apple. J’ai un iPhone, un Macbook, un IPad, une Apple Watch et des AirPods.

Il y a beaucoup de choses que j’adore chez Apple, et plus particulièrement, l’iPhone que j’utilise au quotidien.

Cela dit, au fil des ans, j’ai remarqué des points qui, franchement, sont très critiquables.

15 Pires raisons pour lesquelles l’iPhone est NUL

1) Prix du téléphone

La marque et la réputation d’Apple leur ont permis de facturer des prix très élevés pour leurs téléphones pendant longtemps. En gros, il faut être riche.

En fait, Apple a les plus grandes marges bénéficiaires de toute l’industrie des smartphones (et son chiffre d’affaire est supérieur à 1 milliard de dollars par jour). Même leurs « téléphones d’entrée de gamme » sont chers. Si chers en fait qu’ils sont inabordables pour la majeure partie du monde.

Prenez l’Inde, par exemple.

Il y a plus de 500 millions d’utilisateurs de smartphones en Inde, et seulement 2% possèdent des iPhones. Il y a une raison à cela.

Les entreprises qui fabriquent des téléphones hors de portée pour la majorité des gens sur la planète sont assez critiquables, n’est-ce pas?

Je comprends, nous vivons dans une société capitaliste. Ce n’est pas un modèle idéal mais c’est le meilleur qui ait été testé. Mais Apple ne peut-il pas proposer une option iPhone vraiment abordable? Vraiment?

Je n’y crois pas.

Ils protègent leur marque et leur image, et un téléphone « bon marché » ternirait cette image (à leurs yeux).

2) Ecosystème fermé

Si vous travaillez dans la technologie, vous avez probablement entendu l’expression « Ecosystème fermé ». Cela fait simplement référence à un écosystème fermé de produits. Fermé sur l’extérieur.

L’iPhone, et plus largement Apple, est définitivement un jardin clos. il y a de nombreuses façons d’y entrer, mais seulement quelques-unes, douloureuses, d’en sortir.

Votre voyage dans le jardin clos d’Apple commence toujours par un matériel. Peut-être avez-vous commencé par un simple iPhone, puis vous avez acheté une Apple Watch et des AirPods, car ils fonctionnent si bien ensemble.

Plus tard, pour le travail, vous achetez un MacBook Pro. Et maintenant, vous êtes piégé dans le jardin clos d’Apple.

Mais la clé de la capacité d’Apple à vous garder piégé n’est pas leur matériel, c’est leur logiciel iOS, MacOS, iPadOS, etc.

Ils ont tous des fonctionnalités exclusives à Apple, qui les relient entre eux et leur permettent de fonctionner parfaitement ensemble. Les produits Apple ne fonctionnent tout simplement pas bien, ou pas du tout, avec des produits non-Apple.

Voici quelques exemples de fonctionnalités exclusives à Apple :

• iCloud
• AirDrop
• AirPlay
• iMessage
• Apple App Store

Mais on l’appelle un jardin CLOS pour une raison, car les jardins sont jolis. Et qui sait, peut-être que vous êtes heureux d’être coincé à l’intérieur – beaucoup de fidèles d’Apple le sont.

3) Câbles

L’adoption de la norme USB-C s’est accélérée depuis quelques années.

Et avoir une interface standard sur vos appareils est fantastique car, en théorie, presque tous les appareils de votre maison pourraient être chargés avec le même câble !

La norme USB-C se généralise, mais l’iPhone ne l’adopte toujours pas. Pourquoi? Encore une fois, je crois que cela a à voir avec le jardin clos d’Apple.

Ils ont introduit leur propre connecteur, le « Lightning« , avant l’adoption généralisée de l’USB-C. Et malgré les avantages clairs de l’USB-C, Apple n’a toujours pas complètement sauté le pas.

Même le MacBook Pro d’Apple utilise l’USB-C pour le chargement. Pourquoi l’iPhone ne peut-il pas?

Il est critiquable de la part d’Apple de ne pas avoir adopté le standard de l’industrie, et il semble qu’ils vont continuer à faire cavalier seul pendant un certain temps.

4) Résistance à l’eau

Les iPhones récents sont résistants à l’eau. C’est fantastique, non?

Mais savez-vous ce que cela signifie vraiment?

La résistance à l’eau de l’iPhone est basée sur le standard IP67 ou IP68 (selon le modèle). Cela signifie que l’iPhone peut être immergé dans l’eau jusqu’à une certaine profondeur pendant une période donnée.

La profondeur et la durée sont spécifiées par le standard. Mais voici le hic :

La garantie Apple pour l’iPhone ne couvre pas les dommages causés par l’eau.

Si vous jetez votre iPhone dans l’eau et qu’il est endommagé, vous devrez payer pour le faire réparer ou remplacer.

De plus, la résistance à l’eau de l’iPhone peut diminuer avec le temps. Les joints peuvent s’user, les pièces peuvent se desserrer, etc. Donc, au bout de quelques années, votre iPhone résistant à l’eau pourrait ne plus l’être.

Il est critiquable de la part d’Apple de vanter la résistance à l’eau de l’iPhone tout en ne couvrant pas les dommages causés par l’eau dans leur garantie.

5) Stockage

Le stockage sur l’iPhone est toujours une source de frustration pour beaucoup.

Il y a quelques années, Apple a enfin abandonné la capacité de stockage de 16 Go pour ses iPhones. Mais aujourd’hui encore, l’iPhone de base n’a que 64 Go de stockage.

Note :

• Le système d’exploitation occupe également de l’espace. Donc, par exemple, un iPhone de 256 Go ne fournira pas réellement 256 Go d’espace utilisable.
• La capacité de stockage d’un iPhone n’est pas extensible.
• Il est recommandé d’ajouter environ 20% pour calculer la capacité de stockage réelle nécessaire.
• Seuls les iPhone 14 Pro (Max) et 13 Pro (Max) offrent une capacité de 1 To.

Pour la plupart des gens, 64 Go de stockage sont INSUFFISANTS.

Et Apple le sait. C’est pourquoi ils proposent des iPhones avec plus de capacité de stockage, mais à un coût beaucoup plus élevé.

Le coût de fabrication pour Apple est beaucoup plus faible que ce qu’ils facturent en supplément pour un iPhone avec plus de capacité de stockage.

Il est critiquable de la part d’Apple de ne pas offrir plus de capacité de stockage sur l’iPhone de base, surtout quand on sait combien ça coute et combien ils le facturent.

6) Accessoires

Apple vend une tonne d’accessoires pour l’iPhone. Et bien sûr, ils ne sont pas bon marché.

Mais ce qui est vraiment critiquable, c’est qu’Apple change souvent la conception de l’iPhone, ce qui rend vos anciens accessoires incompatibles avec les nouveaux iPhones.

Par exemple, lorsque l’iPhone 7 est sorti, Apple a supprimé la prise casque. Cela signifie que si vous aviez un casque filaire que vous aimiez, vous deviez soit acheter un adaptateur, soit acheter un nouveau casque.

Et n’oublions pas l’adaptateur pour la prise casque. Apple a facturé 9 euros pour cet adaptateur, même s’il ne coûtait que quelques centimes à fabriquer.

Il est critiquable de la part d’Apple de changer constamment la conception de l’iPhone et de forcer les clients à acheter de nouveaux accessoires.

7) Réparabilité

L’iPhone n’est pas réparable par l’utilisateur et son indice de réparabilité laisse à désirer.

Cela signifie que si quelque chose ne va pas avec votre iPhone, vous devez soit le renvoyer à Apple pour qu’il soit réparé, soit aller dans un Apple Store. Et bien sûr, cela peut coûter cher.

Il y a eu des cas où Apple a refusé de réparer un iPhone endommagé, même si le propriétaire était prêt à payer pour la réparation.

Et même si Apple accepte de réparer votre iPhone, le coût de la réparation est souvent prohibitif. Par exemple, remplacer l’écran d’un iPhone X coûte 280 euros si vous n’avez pas AppleCare+.

Il est critiquable de la part d’Apple de rendre l’iPhone si difficile à réparer et de facturer des prix exorbitants pour les réparations.

8) AppleCare+

AppleCare+ est le programme de garantie étendue d’Apple pour l’iPhone. Il coûte cher, mais il peut être utile si vous cassez souvent votre téléphone.

Mais ce qui est vraiment critiquable à propos d’AppleCare+, c’est qu’il ne couvre pas tout.

Par exemple, AppleCare+ ne couvre pas les dommages causés par un « usage inapproprié », ce qui est une définition très large.

Et même si votre iPhone est couvert par AppleCare+, vous devrez toujours payer une « franchise » pour la réparation. Cette franchise peut être aussi élevée que 100 euros, en fonction de la nature de la réparation.

Il est critiquable de la part d’Apple de facturer autant pour AppleCare+ tout en ne couvrant pas tous les types de dommages.

9) Prise en charge des anciens modèles

Apple est connu pour arrêter de prendre en charge les anciens modèles d’iPhone après quelques années.

Cela signifie que si vous avez un iPhone plus ancien, vous ne recevrez plus de mises à jour logicielles, ce qui peut poser des problèmes de sécurité.

De plus, de nombreux développeurs d’applications cessent également de prendre en charge les anciens modèles d’iPhone, ce qui signifie que vous ne pourrez pas utiliser certaines des dernières applications ou fonctionnalités.

Il est critiquable de la part d’Apple de ne pas prendre en charge les anciens modèles d’iPhone pendant une période plus longue.

10) Politique de retour

La politique de retour d’Apple pour l’iPhone est assez stricte. Vous n’avez que 14 jours pour retourner l’iPhone si vous n’en êtes pas satisfait alors que d’autres offres 30 jours.

De nombreux autres détaillants offrent des périodes de retour beaucoup plus longues, ce qui donne aux clients plus de temps pour décider s’ils aiment vraiment un produit ou non.

Et si vous dépassez ces 14 jours, même d’un jour, Apple ne fera aucune exception. Vous serez coincé avec votre iPhone, que vous l’aimiez ou non.

Il est critiquable de la part d’Apple d’avoir une politique de retour aussi stricte pour l’iPhone.

11) Paramètres

Peut-être est-ce seulement mon avis, mais j’ai toujours eu l’impression que l’iPhone pourrait simplifier la modification des paramètres.

Devoir chercher et trouver l’application Paramètres chaque fois que je veux changer mes paramètres Bluetooth, par exemple, est agaçant.

Sur un Android, il suffit de faire glisser vers le bas l’écran d’accueil, de cliquer sur Bluetooth, et vous accédez directement aux paramètres Bluetooth.

Sur l’iPhone, vous pouvez seulement activer ou désactiver le Bluetooth de cette manière. Si vous voulez accéder aux paramètres Bluetooth, vous devez trouver l’application Paramètres, puis aller dans Bluetooth et fouiller à partir de là.

Il en va de même pour les paramètres WiFi.

Ce n’est pas rédhibitoire, mais cela semble être un autre changement simple qu’Apple pourrait apporter nécessitant moins d’actions de la part de l’utilisateur final.

12) Interaction avec un ordinateur

Lorsque vous branchez un Android sur un PC, il fonctionne comme n’importe quel autre périphérique USB ou clé USB.

Vous pouvez même utiliser une interface de glisser-déposer simple pour accéder à sa mémoire interne ET à un dispositif de stockage externe (comme une carte micro SD).

En revanche, l’iPhone DOIT interagir avec un ordinateur en utilisant un logiciel intermédiaire (iTunes).

Certes, vous pourriez utiliser un iPhone pendant des années sans avoir à utiliser iTunes.

Mais, si vous avez besoin de connecter votre iPhone à votre ordinateur pour une raison quelconque (comme transférer de la musique de votre ordinateur à votre téléphone), alors iTunes va être une source de tracas.

La seule exception concerne la copie de photos de votre iPhone sur votre ordinateur.

En effet, l’ordinateur voit l’iPhone comme un appareil photo « en lecture seule ». Cela signifie que vous ne pouvez pas copier des photos de votre ordinateur sur votre iPhone.

L’idée ici est que l’iPhone complique inutilement des tâches simples.

13) Ralentissement des anciens téléphones

En 2017, des utilisateurs d’iPhone ont commencé à se plaindre sur les réseaux sociaux et forums que leurs téléphones étaient devenus plus lents.

Les ralentissements étaient si importants que de nombreux téléphones sont devenus inutilisables et devaient être remplacés par de nouveaux iPhones.

Les plaintes ont été si nombreuses qu’Apple a fini par répondre. Ils ont totalement nié cela au début. Ils ont fait comme s’ils ne savaient pas ce qui se passait, mais ont dit qu’ils enquêteraient.

Après beaucoup plus de pression publique, Apple a finalement admis qu’ils ralentissaient les anciens téléphones. Leur raison? « Ralentir les processeurs permet aux anciennes batteries de mieux fonctionner lorsqu’elles commencent à perdre de la capacité. »

Le public n’a pas été convaincu et une énorme action en justice a été intentée. En 2020, Apple a conclu un accord pour 500 millions de dollars. Ils n’ont toujours admis aucune faute.

Au final, Apple a apporté des améliorations suite à cet incident qui a duré plusieurs années. À partir de 2018, les utilisateurs d’iPhone ont pu mieux contrôler la durée de vie de la batterie et vérifier l’état de celle-ci, tout en permettant aux utilisateurs de désactiver le bridage de la batterie de l’iPhone.

Mais ce sont ces types d’histoires qui amènent beaucoup à se poser des questions sur les intentions d’Apple et sur le fait de savoir s’ils ont vraiment à cœur les intérêts du consommateur.

14) Innovation

Ce n’est pas une opinion propre à moi. Apple n’est plus innovant.

Apple a construit un appétit consommateur incroyablement stable pour toutes les nouvelles itérations de leurs produits existants, si bien qu’Apple a cessé de créer de nouveaux produits.

Chaque année, il s’agit de la prochaine version de l’iPhone ou de l’iWatch. Mais bien souvent, les nouvelles fonctionnalités ou les ajouts ne justifient pas un nouveau lancement de produit.

À mon avis, Apple se repose sur ses lauriers et ne cherche plus que le profit facile.

15) Pas d’extension de mémoire

Il semble qu’indépendamment de la capacité de stockage de votre iPhone, vous trouvez toujours un moyen d’atteindre sa limite!

C’est incroyable pour moi que l’iPhone ne prenne toujours pas en charge l’extension de stockage. Regardez les téléphones Android, plus de 350 modèles différents ont été lancés avec un stockage extensible!

Finalement, cela ne serait pas un si gros problème si Apple rendait plus pratique le transfert de photos et de médias de votre iPhone vers votre ordinateur. Mais comme je l’ai déjà mentionné ci-dessus, ils rendent la chose excessivement complexe!

16) Le bouton retour

Pour une raison inconnue, Apple ADORE utiliser de nombreuses façons différentes pour revenir à l’écran précédent.

Voici toutes les différentes manières de revenir en arrière sur un iPhone aujourd’hui:

• Choisir Retour dans le coin supérieur gauche
• Choisir Retour dans le coin inférieur gauche (Safari, Chrome)
• Glisser de droite à gauche depuis le bord de l’écran
• Glisser de droite à gauche depuis la partie inférieure de l’écran (en utilisant les navigateurs)
• Glisser vers le haut depuis la partie inférieure de l’écran (pour les iPhones sans bouton d’accueil)

Cela est incohérent. Les iPhones ont besoin d’une manière universelle de revenir en arrière qui est cohérente d’une application à l’autre!

17) Apple TV

Je ne sais même pas par où commencer avec l’Apple TV.

La seule raison pour laquelle j’ai acheté un Apple TV est pour son intégration avec mon iPhone.

Mais il existe tellement de problèmes avec l’Apple TV que je me demande parfois si quelqu’un chez Apple l’utilise réellement.

Tout d’abord, la télécommande est une blague. Le pavé tactile est extrêmement sensible et il est presque impossible d’effectuer des tâches simples comme avancer rapidement ou reculer.

De plus, l’interface utilisateur de l’Apple TV est un bazzare. L’application de musique Apple, par exemple, est un problème constant pour obtenir l’interface utilisateur que vous souhaitez.

La liste des problèmes avec l’Apple TV est longue, et à mon avis, c’est l’un des pires produits d’Apple.

Conclusion

Apple a réalisé des choses incroyables au fil des ans et a développé un écosystème d’appareils complet. Cependant, il existe de nombreux aspects de leurs produits et de leur entreprise qui laissent à désirer.

Rappelez-vous que cette liste est basée sur mon opinion personnelle, et beaucoup d’autres peuvent avoir des expériences ou des opinions différentes.

C’est toujours une bonne idée de faire ses propres recherches et de prendre des décisions basées sur ce qui est le mieux pour vos besoins personnels.

Pour finir, bien que l’iPhone soit un produit incroyable et révolutionnaire, il n’est pas exempt de défauts. Apple est une entreprise qui a réussi, mais elle n’est pas parfaite. Il est important de rester informé et de connaître les aspects positifs et négatifs avant de prendre une décision d’achat.

Et maintenant, je voudrais connaitre vos avis. Êtes-vous d’accord avec ma liste? Y a-t-il d’autres choses que vous trouvez critiquables chez Apple et l’iPhone? Laissez-moi savoir.